Greystone College, Vancouver

Questo programma vi permetterà di acquisire delle solide competenze e una conoscenza più approfondita per svolgere tutte le funzioni amministrative all’interno di un ufficio. Imparerete a comunicare in modo efficace in un contesto professionale,a gestire tutti gli aspetti della relazione con i clienti,a lavorare in gruppo e a creare documenti utilizzando i software e le tecnologie tipiche del settore.

Informazioni pratiche:
- Durata della formazione accademica: 24 + 2 settimane di bilancio al termine dello stage
- Durata dello stage in azienda: 24 settimane
- Compenso: retribuito
- Livello linguistico richiesto: I2 (B1 sulla scala di valutazione europea) - Livello minimo di formazione richiesto: Diploma di studi secondari (Maturità)
- Possibili sbocchi professionali: consulente alla clientela, attività di segreteria/receptionist, impiegato addetto alle informazioni

Maggiori informazioni su questo programma

Grazie a questo programma svilupperete un’eccellente comprensione dei principi di gestione aziendale in un contesto imprenditoriale.

Ecco i temi principali affrontati durante il corso: gli affari in ambito internazionale, concepire e realizzare un piano marketing, l'interazione con il gruppo e i comportamenti individuali all’interno di un’azienda, comunicazione e interculturalità negli affari, la gestione aziendale nel suo complesso (pianificazione, organizzazione, direzione e supervisione delle attività dell’azienda), le basi del diritto contrattuale e la terminologia giuridica.

• Durata: 24
• Compenso: retribuito
• Livello linguistico richiesto: Avanzato (C1 sulla scala di valutazione europea)
• Livello minimo di formazione richiesto: Diploma di studi secondari (Maturità)

Maggiori informazioni su questo programma

Questo programma è stato ideato per gli studenti interessati ad acquisire delle competenze nell’ambito dell’assistenza ai clienti, utili a lavorare nel settore dell’ospitalità, del turismo e dei viaggi. Oltre a sviluppare in modo pratico delle competenze informatiche per utilizzare i software standard del settore (produrre documenti di testo e fogli di calcolo), imparerai a gestire tutti gli aspetti dell’assistenza ai clienti, come rispondere adeguatamente a reclami, sanare i conflitti e soddisfare richieste specifiche. Imparerai anche a comunicare in modo efficace sul posto di lavoro e a fornire le informazioni più rilevanti ai clienti.

Informazioni pratiche: - Durata degli studi accademici: 24 settimane
- Durata del lavoro: 24 settimane o 504 ore

- Compenso: retribuito

- Requisiti linguistici: livello A2

- Formazione minima richiesta: diploma di scuola secondaria superiore

- Possibilità di carriera: reception, posizioni di cibo e bevande, vendita al dettaglio



Maggiori informazioni su questo programma

Questo programma intensivo desidera rispondere alle necessità crescenti dell’industria del turismo e dell’ospitalità. Acquisendo conoscenze fondamentali in diverse aree del settore (come front desk, gestione delle camere, food&beverage management, amministrazione, coordinazione degli eventi, servizi agli ospiti, ecc.), potrete scegliere il vostro percorso in quest’ambito in rapida espansione. Il corso vi preparerà per una grande varietà di posizioni e vi permetterà di ottenere un certificato riconosciuto a livello internazionale.

Informazioni pratiche:
- Durata degli studi accademici: 48 settimane - Durata dell’inserimento lavorativo: 48 settimane
- Compenso: retribuito
- Livello linguistico richiesto: I3 (B2.1 CEFR)
- Livello minimo di formazione richiesto: diploma di scuola superiore
- Possibili sbocchi di carriera: servizio agli ospiti, assistente marketing, coordinatore eventi, gestione delle camere, ecc.

Maggiori informazioni su questo programma

Scegliete una carriera specifica nel settore dell’ospitalità e ottenete un certificato ufficiale grazie a questo programma entusiasmante! Questo corso vi aiuterà a definire i vostri obiettivi e a trovare un lavoro di successo in questo settore in rapida espansione. Imparate tutto su come gestire le camere o il front-office, a supervisionare uno staff di professionisti dell’ospitalità o a coordinare un evento. I vostri professori vi insegneranno anche a redigere un CV e una lettera di presentazione efficaci, oltre a prepararvi al meglio per affrontare i colloqui e per trovare un’ampia varietà di posizioni lavorative.

Informazioni pratiche:
- Durata degli studi accademici: 24 settimane - Durata dell’inserimento lavorativo: 24 settimane - Compenso: retribuito
- Livello linguistico richiesto: I3 (B2.1 CEFR)
- Livello minimo di formazione richiesto: diploma di scuola superiore
- Possibili sbocchi di carriera: servizio agli ospiti, cameriere al piano, coordinatore di eventi, gestione delle camere, ecc.

Maggiori informazioni su questo programma

Questo programma è stato ideato specificatamente per gli studenti che desiderano lavorare nel marketing,nelle vendite o nelle relazioni pubbliche per quanto riguarda l’ambito dell’ospitalità. Acquisirete le competenze fondamentali e la conoscenza di argomenti specifici come segmentazione del mercato,pubblicità,relazioni pubbliche,ricerche di mercato e determinazione dei prezzi di vendita. Al termine del corso,riceverete un certificato ufficiale che vi aiuterà a trovare un lavoro nel settore dell’ospitalità e del turismo (ad esempio come assistente marketing o coordinatore delle relazioni pubbliche).

Informazioni pratiche:
- Durata degli studi accademici: settimane - Durata dell’inserimento lavorativo: 24 settimane
- Compenso: retribuito
- Livello linguistico richiesto: I4 (B2.2 CEFR)
- Livello minimo di formazione richiesto: diploma di scuola superiore
- Possibili sbocchi di carriera: servizio di assistenza ai clienti, assistente marketing, coordinatore di eventi, addetto alle vendite, ecc.

Maggiori informazioni su questo programma