Su ESL, ESL Certificate of Excellence
Su ESL

ESL Certificate of Excellence

ESL Certificate of Excellence

Come vengono valutati i servizi offerti dalle scuole di lingua? ESL ha scelto di conferire un “Certificato d’Eccellenza” alle scuole partner che si sono distinte per la qualità delle prestazioni fornite ai clienti.

Cosa rappresenta il “Certificato d’Eccellenza” ESL?
Il certificato ricompensa le scuole partner che si distinguono per la qualità dei loro servizi. Le opinioni degli studenti, raccolte durante tutto l’anno, costituiscono il punto di partenza fondamentale per l’attribuzione del premio.
 
I sondaggi di soddisfazione dei nostri clienti, raccolti negli ultimi 12 mesi, vengono analizzati nel mese di ottobre e, a seconda di questi risultati, vengono individuati i centri di formazione a cui conferire il riconoscimento. Ciascuna scuola premiata può fregiarsi di questo successo, pubblicando il logo “Certificato d’Eccellenza” sul suo profilo web.
ESL - ESL Certificate of Excellence
Chi può riceverete il “Certificato d’Eccellenza” ESL”?
Tutte le scuole partner (ESL ne conta più di 400 in tutto il mondo) sono idonee a ricevere questo premio, a patto ovviamente di rispettare tutti i criteri richiesti.
 
Quali sono i criteri da rispettare?
ESL conferisce i certificati alle scuole basandosi sulle opinioni degli studenti. Dopo il loro soggiorno linguistico, agli studenti viene chiesto di valutare i diversi aspetti della loro esperienza, come le infrastrutture della scuola, la qualità dell’insegnamento, l’alloggio e le attività per il tempo libero.
 
Condizioni fondamentali per ricevere il “Certificato d’Eccellenza” ESL:
  • Il punteggio ottenuto nella valutazione complessiva dev’essere di almeno 4 su 5
  • La scuola dev’essere oggetto di minimo 20 testimonianze durante l’anno
 
I “Certificati d’Eccellenza” ESL sono sottoposti all’influenza dei giudici?
Assolutamente no. Sono i commenti e le valutazioni degli studenti ricevuti nel corso degli ultimi 12 mesi a determinare la classifica. In più, vengono prese in considerazione solo le scuole che ottengono una valutazione pari o superiore a 4.

Giornate informative

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5 BUONI MOTIVI PER SCEGLIERE ESL – SOGGIORNI LINGUISTICI

  1. Star Agency Europe
  2. ESL ELETTA MIGLIORE AGENZIA IN EUROPA DI SOGGIORNI LINGUISTICI 

    Per la 5a volta, ESL – Soggiorni linguistici è stata premiata come migliore agenzia d’Europa agli ST Awards 2016.

  3. MIGLIOR PREZZO GARANTITO

    Se per lo stesso corso, la stessa scuola e le stesse condizioni trovate prezzi più vantaggiosi in un’altra agenzia di soggiorni linguistici in Italia, vi rimborsiamo la differenza.

  4. SERVIZIO GRATUITO E PERSONALIZZATO

    Vi offriamo un’assistenza personalizzata e completamente gratuita in tutte le tappe del vostro soggiorno linguistico.

  5. SODDISFAZIONE DEI CLIENTI

    Nel 2016, il 97% dei nostri studenti ha consigliato ESL – Soggiorni linguistici ai propri amici e parenti. 

  6. QUALITÀ CERTIFICATA

    ESL – Soggiorni linguistici è certificata dagli organismi di controllo di qualità del turismo e dell’istruzione. 

ATTUALITÀ

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TESTIMONIANZE

Il mio soggiorno privato dai signori Smith a Worthing si è svolto in maniera soddisfacente. Sono una coppia molto gentile e disponibile. Dal lunedì al venerdì, avevo 3 ore di lezione la mattina (spesso più di 3 ore), con pochi tempi morti, e la sera avevo dei compiti da fare in camera mia (lavoro in più richiesto da me). Nel pomeriggio, Tony e Anne mi facevano visitare i dintorni, senza che mi annoiassi mai. In poche parole, erano molto disponibili e mi hanno fatto sentire un membro della famiglia. L’alloggio era semplice ma comodo; la mia camera era grande (circa 12m2) e molto silenziosa, e dava su un giardino. Tony e Anne sono molto premurosi per quanto riguarda il cibo (sono grandi amanti del cibo biologico), il che mi ha permesso di mangiare molto bene; Anne ama cucinare per gli altri ed è molto attenta ai gusti di ciascuno dei suoi ospiti.

In poche parole, sono molto contento di aver fatto questa esperienza; le condizioni ideali mi hanno permesso di migliorare il mio inglese, ma anche di conoscere la regione.

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Carmen María Pons Salvador

Il mio soggiorno a Exeter è stato un’esperienza magnifica, sia sul piano personale che su quello linguistico.

Lo staff ESL di Valencia ha saputo consigliarmi molto bene. Con un servizio personalizzato e un’ottima organizzazione, hanno fatto in modo che il soggiorno soddisfacesse tutti i miei bisogni. La mia famiglia ospitante e la scuola Globe erano entrambi di ottima qualità.

Raccomando caldamente ESL per il servizio eccezionale e per la professionalità.

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Maxime V.

Il mio soggiorno linguistico a Bristol è una delle esperienze più belle che abbia mai fatto. Ho frequentato un corso presso la scuola EC e ho fatto grandi progressi in inglese grazie a dei professori molto simpatici e competenti. Inoltre, ho conosciuto persone di nazionalità diverse, tutte molto simpatiche. Ho vissuto con una famiglia ospitante per tutta la durata del soggiorno. I miei ospiti erano persone gentili e premurose – mi sentivo come a casa mia! Questo viaggio mi ha dato tanto, sia dal punto di vista della lingua che dal lato umano. Ci tengo quindi a ringraziare lo staff ESL per l’aiuto durante la mia iscrizione e per l’efficienza in caso di problemi o domande. Li raccomando senza esitazione! Il mio viaggio a Bristol rimarrà per sempre nei miei ricordi. “I’ll always have Bristol!”

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LA COMUNITÀ ESL – SOGGIORNI LINGUISTICI

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