Su ESL, Informazioni legali
Su ESL

Informazioni legali

Informazioni legali

Che cos’è il “Fondo di Garanzia”?
ESL è membro del Fondo di Garanzia del ramo svizzero di viaggi.
Il Fondo di Garanzia è stato creato dalla Federazione Svizzera delle Agenzie di Viaggi (FSAV) – con il sostegno dei più grandi tour operators – sotto forma di un’istituzione indipendente. Ognuno dei suoi membri soddisfa i criteri di competenza e di solvibilità fissati dal Consiglio di Fondazione.

Quali sono i vantaggi del “Fondo di Garanzia”?
Il Fondo di Garanzia del ramo svizzero di viaggi rimborsa le somme forfettarie del vostro soggiorno linguistico, in caso di fallimento o d’insolvenza del prestatario di servizi prima della vostra partenza. Se l’insolvenza subentra dopo la vostra partenza, il Fondo di Garanzia si assume l’onere dei costi del viaggio di ritorno, laddove il prestatario non adempia ai propri obblighi.

http://www.reisegarantie.ch

SALTA

ESL è membro dell'Associazione degli organizzatori di viaggi linguistici in Svizzera: SALTA. Fondata nel 2003, SALTA (Swiss Association of Language Travel Agents) ha come obiettivo di fissare delle norme di qualità precise ed omogenee
e di controllare che esse vengano rispettate. I membri di SALTA garantiscono ai loro clienti la maggiore sicurezza possibile in quanto a qualità e serietà delle loro prestazioni e delle scuole di lingua proposte.

Giornate informative

ESL – Soggiorni linguistici è vicina a voi! Incontrateci nella vostra città durante le nostre giornate informative.

5 buoni motivi per scegliere ESL - Soggiorni Linguistici

  1. Star Agency Europe
  2. ESL eletta migliore agenzia in Europa di soggiorni linguistici 

    Per la 5a volta, ESL – Soggiorni linguistici è stata premiata come migliore agenzia d’Europa agli ST Awards 2016.

  3. Miglior prezzo garantito

    Se per lo stesso corso, la stessa scuola e le stesse condizioni trovate prezzi più vantaggiosi in un’altra agenzia di soggiorni linguistici in Italia, vi rimborsiamo la differenza.

  4. Servizio gratuito e personalizzato

    Vi offriamo un’assistenza personalizzata e completamente gratuita in tutte le tappe del vostro soggiorno linguistico.

  5. Soddisfazione dei clienti

    Nel 2017, il 96% dei nostri studenti ha consigliato ESL – Soggiorni linguistici ai propri amici e parenti. 

  6. Qualità certificata

    ESL – Soggiorni linguistici è certificata dagli organismi di controllo di qualità del turismo e dell’istruzione.